常年招聘淘系电商客服(一人一个店)

联系电话：

（58同城勿扰）

发布时间： 2025年5月15日
有效期：长期
交易地区：市区油区
电话归属地：河北沧州联通

提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式 谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人

常年招聘淘系电商客服(一人一个店)
一、岗位职责
1、售前咨询与转化:通过千牛、旺旺等工具接待客户，解答商品参
数、活动规则、物流信息等问题，引导下单并促成交易。
2、售后服务处理:跟进退换货订单、处理客户投诉、维护售后评价，
保障客户满意度。
3、数据反馈:整理客户咨询高频问题及需求，形成报表反馈给运营
或产品团队。
4、活动配合:熟悉店铺营销活动规则，主动推荐关联商品或优惠信
息，提升客单价。
二、任职要求
1、1年以上淘宝/天猫客服经验，熟悉平台规则及后台操作
2、有销售意识，擅长挖掘客户需求并主动推荐商品
3、学历不限，只看能力!
三、薪资待遇
1、底薪3000+，综合收入4K-15K(含提成)
2、提成模式:按成交订单金额、转化率或服务评分计算
3、年终奖、工龄奖、团建活动等
4、工作时间:早8:00一-晚18:00，公休

搜索信息

客服微信

公众号

客户服务热线：0317-2399888　QQ:92490　冀ICP备05005410号-1
营业执照

冀公网安备13010202003254号

违法和不良信息举报热线：0317-2399888